• Associazione Consumatori Piemonte APS
  • diritti e doveri
  • per un consumo responsabile

Questa breve guida ha lo scopo di aiutare i visitatori a orientarsi velocemente nel sito di Associazione Consumatori Piemonte e trovare le notizie e informazioni di loro interesse.

Nella parte superiore della HOME PAGE è presente il MENU PRINCIPALE dove si trovano le seguenti voci:

Chi siamo: la storia dell'associazione e le informazioni più importanti sul funzionamento e le regole interne (Statuto, Bilancio, Missione e Organi direttivi).

Dove siamo: elenco delle nostre sedi con indirizzo e recapiti.

Settori: elenco dei settori di cui ci occupiamo.

Progetti: elenco dei progetti in corso.

Il Menu principale è bloccato ed è visibile nella parte superiore di tutte le pagine del sito.

Scorrendo la pagina verso il basso è presente un secondo menu dove si trovano le seguenti voci:

SOS consumatori sportelli assistenza: informazioni sul servizio di consulenza e assistenza legale ACP

SOS consumatori sportello online: modulo per richiedere consulenza e assistenza online

Diventa socio: informazioni sulle tipologie associative e modalità di iscrizione

Sostieni ACP: informazioni sul 5 per 1000 a favore di ACP

Comunicazioni ai soci: convocazione assemblea soci o altre comunicazioni.

La parte centrale della Home Page è dedicata alle Notizie in primo piano.

A seguire si trova il Menu Centrale a 6 voci:

Blog: I blog di ACP

Iniziative: Elenco iniziative e attività

Educazione: Sezione dedicata alle iniziative in campo educativo

Ultime notizie: elenco in ordine cronologico delle principali notizie pubblicate in Home Page

Test e inchieste: Sezione dedicata a test o inchieste

Stampa e web: Rassegna stampa e web su ACP.

Scorrendo la Home Page verso il basso si arriva alla sezione dedicata ai settori di intervento dell'associazione.

DIRITTI DEI CONSUMATORI
Chi sono i consumatori, i diritti fondamentali, le associazioni, privacy.

ACQUISTI COMMERCIO SERVIZI
Spesa delle famiglie, e-commerce, garanzie e riparazioni.

ALIMENTAZIONE
Sicurezza alimentare, cibo e salute, conservazione e scadenze, etichette.

BANCHE FINANZA ASSICURAZIONI
Servizi bancari e assicurativi, investimenti, tutela del risparmio.

CASA E CONDOMINIO
Compravendite, affitti, manutenzione e riparazione.

ECONOMIA E CONSUMI
Stato e mercato, prezzi, tariffe, concorrenza, debito pubblico e privato.

ENERGIA GAS ACQUA AMBIENTE
Bollette e servizi energia/gas/acqua e raccolta rifiuti. Tutela ambiente.

MEDIA MARKETING PUBBLICITÀ
Media, sistema dell'informazione, marketing, pubblicità.

SALUTE SANITÀ FARMACI
Sanità pubblica e privata, prevenzione e cura, farmaci.

SICUREZZA DEI PRODOTTI
Norme e standard di sicurezza dei prodotti, la sicurezza dei giocattoli.

TELECOMUNICAZIONI
Bollette e servizi telefonia e internet, radio e televisione.

TRASPORTI TURISMO VIAGGI
Viaggi e trasporti, diritti del turista e del passeggero.

È possibile accedere alla pagina principale di ciascun settore nei seguenti modi:

1) Sul menù principale bloccato sulla parte superiore dello schermo posizionare il cursore sul pulsante "Settori" per aprire il Menù a tendina con i nomi dei 12 settori.
Cliccando sul pulsante del settore desiderato si accede alla relativa pagina principale.

2) Cliccare su una qualsiasi delle icone della parte centrale della home page relativa ai settori. Vengono visualizzati i settori in ordine alfabetico.
Cliccare sul nome del settore desiderato per accedere alla relativa pagine principale.

PAGINE PRINCIPALI DEI SETTORI

Tutte le pagine principali di ciascun settore contengono una breve presentazione con la descrizione delle principali problematiche.

Sulla destra della pagina sono presenti i menu dedicati a ciascun settore dove si possono trovare le seguenti sezioni:

Problemi frequenti: elenco delle problematiche più frequenti

Documenti utili: documentazione informativa

Modulistica e reclami: moduli per redigere reclami

News: archivio delle notizie del settore pubblicate nella home page

Normative: elenco delle principali normative del settore

Siti utili: elenco dei principali siti istituzionali relativi al settore

Varie: ulteriori informazioni che non rientrano nelle tipologie precedenti

LA HOME PAGE SI CHIUDE CON IL MENU NAVIGARE CHE CONTIENE 12 VOCI:

Chi siamo: La storia di ACP

Mappa del sito: (in costruzione)

Missione: Il nostro scopo associativo

Trasparenza e pubblicità: informazioni legali (Legge 4 agosto 2017, n.124 - articolo 1 commi 125-129)

Guida al sito: è la guida che stai leggendo

Privacy e Cookie: informazioni sulla privacy e sui cookie

Newsletter: collegamento alla newsletter Consumers' Magazine sul sito del Movimento Consumatori

Facebook: collegamento alle nostre pagine sui social network

Contattaci: Indirizzo e recapiti della sede regionale ACP

Nota informativa sportello del consumatore: informazioni aggiuntive sul servizio sportello del consumatore

SOS sportello del consumatore: informazioni sugli sportelli ACP di consulenza e assistenza legale

SOS sportello online: informazioni sul servizio di sportello online ACP

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